- Чистота3
- Как на фото3
- Расположение1
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение3
Не понравилось: Забронировали квартиру на 7 дней, на связь с нами выходили неохотно, приехали чуть раньше, т.к самолёт быстро долетел. Когда вызвали такси, таксист услышал где мы сняли квартиру и офигел. Когда приехали в этот район, о боже, хуже свалки и бомжовника я не видела. По улицам ходят алкаши и везде валяются разбитые бутылки. Хотели переехать, но нам сказали чтобы мы оплатили всё сразу. Мы решили посмотреть сколько ехать до центра Екатеринбурга, ехали мы 1 час 40 минут. Квартира соответствует фото, но посуды нет, чайник сломан (нам пообещали поменять, но так и не поменяли), унитаз стоит между машинкой и раковиной впритык, очень неудобно. Соседи так громко разговаривают, что такое ощущение как будто у нас одна квартира на двоих, слышимость просто пипец. За окном стройка или какой-то строительных завод, работать начинают в 8 часов, кран не даёт поспать. Короче не отдых, а просто ужас. Если хотите отдохнуть хорошо в Екатеринбурге то выбирайте жильё поближе к метро, цены почти такие же. Смотрите внимательно районы где хотите отдохнуть.
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что при выборе квартиры в городе Екатеринбурге вы не внимательно ознакомились с местонахождением наших апартаментов. Приняв ваши впечатления от выбранного района, мы предложили вам более комфортный вариант на 7 дней для переезда — это Белинского, 108, который находится в самом центре нашего города. Да, естественно, из-за локации посуточно стоимость там выше. Вы предпочли остаться на Испытателей и написать потом негативный отзыв. Вы пишете, что мы с вами выходили на связь неохотно, это совсем не так, информация полная была отправлена накануне вечером, но вы обнаружили ее только утром, сожалеем, но это не наша вина. Заселили вас раньше положенных 15:00, как и обещали, по готовности квартиры. По нашим правилам, гости вносят доплату за аренду и залог в течение получаса после заселения и предоставляют чек — вы же с этим не спешили, ссылаясь на отсутствие интернета, затем озвучили, что уехали на прогулку. К слову, в апартаментах прекрасно работает Wi-Fi. Таким образом, оплата прошла только в 19:38. По поводу удобств в квартире, посуда (кастрюли, сковорода, тарелки) хранятся в ящике (что логично) кухонного гарнитура, вы могли бы уточнить об этом у дежурного диспетчера или просто проверить самостоятельно. Да, действительно, чайник был сломан недобросовестными предыдущими гостями. Но прошу заметить, он был в рабочем состоянии, просто крышку нужно было закрывать и открывать вручную. Не предоставили по причине длительной доставки с…





