Квартира однокомнатная в Академическом, 35 м²

Спасибо за высокую оценку нашего сервиса, Владимир! По недочетам: порванный подкрад на диванчике на кухне- это недочет визуальный, согласна, причем его не заметно, если не начать расправлять диван. На функционал самого дивана это не влияет, в ближайшее время обязательно перетянем его, просто в новогодние праздники брони идут друг за другом. Диван не основной, а больше декоративный, предназначенный для сидения на кухне. По поводу мыльных принадлежностей… видимо шла речь о 2х наборах зубных щеток с пастой. Это является комплиментом для гостей и не является обязательным атрибуном посуточной квартиры. И да, они кладутся в 2х экземплярах. Если бы вы попросили дополнительные зубные наборы- мы бы обязательно вам их предоставили, они находятся в общем доступе. Все остальное: полотенца, постельное белье, туалетная бумага, шампунь и гель для душа был предоставлен для всех гостей. Приезжайте к нам ещё! Я думаю к тому времени мы уже заменим диван на кухне)

Дмитрий, очень жаль, что вы оцениваете не реальное проживание и все его плюсы (а их достаточно, можно даже почитать предыдущие отзывы), а просто решили мне в отместку написать плохой отзыв... Да, вы правильно заметили, на компромисс я не иду, потому что вы нарушили правила проживания не только мои, но и в целом стандартные правила проживания… Курение у меня в квартирах запрещено везде! Именно поэтому ко мне возвращаются мои гости снова и становятся уже постоянными. Я не разрешаю курить нигде и прописываю об этом в правилах, как до заселения, так и в самой квартире находятся прописанные правилами проживания. И там прописано, что за курение в квартире я не выдаю залог! Также вы обманули меня по количеству проживающих человек. Вместо 3-х заявленных вас заселилось 5! Это нарушение у меня тоже прописано в правилах проживания, и также я не выдаю за это залог! И мне очень жаль, что я была вынуждена не выдать залог, но правила для всех одни, и их просто надо было соблюдать… Я не жду вас больше в гости, потому что мы всегда рады только дисциплинированным гостям, которые соблюдают стандартные правила проживания. Мы всегда стараемся сделать наш сервис лучше, поэтому другие гости не должны страдать от поступков предыдущих гостей.